Política de reembolso
Política de Cambios y Devoluciones
En Princess3 Magic queremos que estés satisfecho con tu compra.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o gusto personal.
Únicamente realizamos cambios cuando:
✅ El producto llegó dañado durante el envío.
✅ El producto recibido es diferente al solicitado.
Para solicitar un cambio:
- Debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a recibir tu pedido.
- Adjuntar fotografías claras del producto y del empaque.
- El producto debe conservarse sin uso y en su empaque original.
Una vez validado el caso, realizaremos el reemplazo del producto sin costo adiciona
Política de Reembolsos
Los reembolsos únicamente aplican cuando:
- No exista disponibilidad para reemplazar un producto defectuoso.
- El pedido no pueda ser enviado por causas atribuibles a Princess3 Magic.
Los reembolsos serán realizados mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra.
El tiempo para reflejar el reembolso dependerá de la institución bancaria correspondiente.